서비스 기획자 취업/생존 방법

기획자로 취업하기 위해 지금까지 어떤 프로젝트를 하고 경력을 쌓아왔는지 참고하기 좋은 블로그

https://blog.naver.com/khj90733/222171811973

Career Path (update : 2021. 07. 22)

https://rbworld.tistory.com/148

서비스 기획자로 취업/생존하는 방법 Q&A

2021년 8월 14일 퍼블리 주최 서비스 기획자 컨퍼런스 "서비스 기획자로 취업/생존하기" 강연

=> 취업 준비생 대상
취업하는 방법 / 신입 서비스 기획자가 일하는 방법


1. 공부보단 실무 경험을 쌓아라!
실재로 서비스를 출시한 경험이 있는지가 중요하다.
- 앱 스토어, 웹에 올려 서비스를 운영한 출시 경험 필요 (해봄)
- 서비스 출시 후 QA 진행, 고쳐가는 과정 필요 (해야함)
방법 : 개발자와 함께하는 동아리 / 외부 프로젝트로 충족 가능

2. 석사 과정 필수는 아니지만 도움 된다.
HCI/UX 석사 과정 졸업 후 기회가 많아짐. (연구직 채용)
방법 : 학부에는 이것만 하는 학과가 없고 석사 과정에서 학문으로 공부하고 전공하는 방법.
PM/UX 관련 직무 신입이 석사 졸업생 비율이 높음.
UX 리서치 등 리서치 중심 업무는 연구 경력 선호

3. IT 지식은 서비스를 꾸준히 출시해본 경험으로 얻는다 + 책/강의
- 서비스 출시 사이클 여러 번 경험하며 쌓인다. (문제 해결)
- 책/ 강의 추천
https://www.yes24.com/Product/Goods/91165789

4. 서비스기획자로 일하는 방법
PM분들이 얼만큼 데이터에 접하는지 궁금하고, 추출 역량을 공부해도 써먹을 곳이 없어서 고민인 질문.

실재 상용 DB에 접근하긴 어려움. 잘못 만지면 서비스에 영향도가 커서. 회사 따라 접근 가능한 복제 DB가 있기도 한데 DB에 데이터시각화 툴로 접근할 수 있도록 개발이 되어야 비개발자가 데이터에 접근하기 쉬움. 
방법 : 데이터 개발자가 있다면 시각화 툴 개발이 가능한지 문의하기

글쓴이의 목표는 복제DB에 SQL로 직접 데이터를 추출하는 것, 보안 정책 때문에 접근 권한을 받는 것도 일임. 회사 따라 과정이 복잡하지 않을 수도 있음. 데이터에 관한 더 자세한 이야기는 아래 참고
https://brunch.co.kr/@herbeauty/40


Q. 여러명의 기획자가 동시에 서비스를 변경하는데, 로그 데이터 전후를 비교할때 어떤 기획안의 결과인지 구분하는 방법이 있나요?
A. 서비스 기획 단계에서 데이터를 별도로 정의함. 어떤 화면에서 발생한 로그인인지 부터, 어떤 활동의(클릭/포커스인지)로그인인지까지 구분하므로 기획자마다 자신이 담당한 서비스 로그 구분 가능



Q. "기획 과제가 주로 탑다운으로 주어지는지 바텀업으로 리서치/데이터 분석으로 아이데이션 단계부터 시작하는 경우가 많은지도 궁금하네요!"
A. 
대기업을 다닌다고 하면 많이 물어보시는 질문입니다. Top-down 프로젝트와 Bottom-up 프로젝트의 비율은 5:5 정도인 것 같아요. 
기획자의 경력에 따라 다르겠지만, 저는 2년 8개월간 이 비율로 일했어요. 앞으로는 연차가 쌓이면서 Bottom-up 비율이 더 높아질 것 같고요. 개인적으로는 주니어임에도 제가 발의해서 진행하는 프로젝트가 꽤 많다고 생각해요. 하지만 이 비율은 변동성이 높아서 인사이동이 있으면 Top-down이 비율이 바뀔 수 있습니다.


Q. 워라벨
A. 직군의 차이보단 팀이나 회사의 차이.
무 자체보다는 조직의 분위기가 워라벨을 결정합니다. 조직이 결과를 빠르게 요구하는 경우, 개발자건 기획자건 모두 야근을 해야겠죠.



Q. "신입일 때는 주로 어떤 일을 하게 되는지 되나요? 또 선배 기획자로서 신입에게 바라는 것이 한 가지?"
A. 조직의 규모에 따라 신입의 역할이 다름.
스타트업 :  기획안부터 UI 시나리오 그리기 전체 프로세스
대기업 : 세분화된 영역

많은 논의 거치기!