1. 서로 신뢰하기 과연 우리 팀은 얼마나 신뢰할 수 있는 팀인가? - 본인이 우리 팀을 얼마나 안정적으로 생각하는가? - 본인이 심리적으로 안정된 상태인가? - 관계의 안정성이 보장된 곳인가? (팀이 깨질 위기가 없는가?) - 내 발언으로 인해 나한테 불이익이 오지 않을까? - 다른 팀원들의 회의 참여도가 낮지 않을까? 팀을 신뢰할 수 있는 분위기 만들기 2. 다양한 의견 수용하기 쓴소리를 듣는 건 누구에게나 어려운 일이지만 팀의 성장을 위해 필요하다면 뼈를 때리는 피드백도 자유롭게 표현할 수 있는 팀 문화가 중요 쓴소리를 덮어놓는다고 문제가 저절로 해결되는 것은 아님 팀을 위한 쓴소리할 때 지켜야 할 것 - 개인의 감정은 최대한 자제하고 객관적인 피드백 공유 그래야 긍정적인 결과를 얻어낼 수 있음 3..