A/B 테스트의 핵심은 특정 요인에 변화를 주었을 때의 성과를 관찰하고, 지속적인 변화 주기와 테스트를 통해 결과물을 ‘꼬리물기’처럼 개선하는 것입니다. 그렇기 때문에, 가설을 설정할 때 ‘내가 측정하고자 하는 것이 무엇인지’를 명확히 해야만 인사이트를 도출해내고 유의미한 테스트를 지속할 수 있습니다. A/B 테스트의 목적은 당장의 전환율을 끌어올리는 것이 아니라, 고객의 행동으로부터 인사이트를 도출하여 궁극적으로 더 나은 의사 결정을 만들어내는 것입니다. 그렇기 때문에 내 잠재 고객들의 행동 패턴과 선호도에 대한 지속적인 분석이 중요합니다. 최초 테스트를 통해 도출한 인사이트와 채택된 안을 유지하면서, 다양한 변형을 시도하여 테스트를 진행해 주세요. 사실 변형을 주었다고 해서, A/B 테스트의 결과가 ..